ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN
GEP WATERMANAGEMENT B.V. / GEP PRODUCTION B.V.
BELGIË EN NEDERLAND(GEP)

1 – Definities

1.1 Opdrachtnemer: de GEP entiteit horende bij de GEP groep die de werkzaamheden uitvoert, producten levert of diensten aanbiedt.

1.2 Opdrachtgever: een natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met opdrachtnemer.

1.3 Installatie: alle waterzuiveringssystemen, onderdelen, filters, pompen, leidingen, tanks, besturingen, software en overige technische voorzieningen die door opdrachtnemer worden geleverd, geplaatst, geïnstalleerd of onderhouden.

1.4 Werkzaamheden: levering, (indien van toepassing) installatie, (indien van toepassing) montage, onderhoud, inspectie, reparatie, vervanging, inbedrijfstelling en service.

1.5 Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, inclusief offertes, orderbevestigingen en aanvullende afspraken.

1.6 Meerwerk: werkzaamheden of leveringen die niet in de oorspronkelijke overeenkomst zijn opgenomen.

2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtshandelingen, offertes, overeenkomsten, leveringen, adviezen en overige werkzaamheden van opdrachtnemer. Opdrachtgever aanvaardt de toepassing van deze algemene voorwaarden op alle toekomstige rechtshandelingen met opdrachtnemer.

2.2 Afwijkingen van de algemene voorwaarden en/of de overeenkomst zijn alleen geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.

2.3 De toepasselijkheid van voorwaarden van opdrachtgever wordt uitgesloten, ook als opdrachtnemer deze niet uitdrukkelijk van de hand heeft gewezen. Een verwijzing door de opdrachtgever naar eigen inkoop-, aanbestedings- of andere voorwaarden wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen en leidt niet tot toepasselijkheid van die voorwaarden.

2.4 Indien en voor zover een bepaling uit de overeenkomst en/of uit deze algemene voorwaarden ongeldig, of onder de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar mocht zijn, geldt tussen partijen een bepaling die alle omstandigheden in aanmerking genomen aanvaardbaar is.

2.5 Bij tegenstrijdige bepalingen in de documenten geldt het volgende:

• De overeenkomst gaat voor deze algemene bepalingen;
• Een nieuw geschreven of getekend document gaat voor een oud geschreven of getekend document,
• Een beschrijving gaat voor een tekening, en
• Een bijzondere regeling gaat voor een algemene regeling.

2.6 Voor zover de opdrachtgever een Belgische consument is in de zin van artikel I.1, 2° WER, beschikt deze conform artikel VI.47 §1 WER over een termijn van 14 kalenderdagen na het aangaan van de overeenkomst om deze kosteloos op te zeggen door uitdrukkelijke schriftelijke melding hiervan aan de opdrachtnemer of door gebruik te maken van [bijgevoegd document] [het op de website van de opdrachtnemer beschikbaar gesteld formulier]. Worden niet terugbetaald: de prestaties die reeds zijn uitgevoerd voor zover de opdrachtgever uitdrukkelijk heeft verzocht om met de uitvoering ervan te beginnen tijdens de herroepingstermijn. Dit herroepingsrecht is niet van toepassing indien de overeenkomst volledig zou zijn uitgevoerd voor het verstrijken van de herroepingstermijn voor zover de opdrachtgever heeft ingestemd met de uitvoering binnen de herroepingstermijn en heeft erkend dat hij het herroepingsrecht verliest. 

3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, behoudens een schriftelijk genoemde termijn in de offerte. 

3.2 De inhoud van de door opdrachtnemer verstrekte documenten zoals (maar niet beperkt tot) tekeningen, beschrijvingen of specificaties, maten en gewichten dan wel andersoortige gegevens, geven een algemene voorstelling van de producten of de Installatie, zijn niet bindend en zijn in geen geval aan te merken als garantie.  

3.3 De overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal heeft geaccepteerd dan wel indien opdrachtnemer een schriftelijke bevestiging heeft verzonden. 

3.4 Offertes zijn gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte informatie. Onjuistheden of onvolledigheden in deze informatie kunnen leiden tot prijsaanpassingen. 

3.5 Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden opdrachtnemer niet. 

4 – Uitvoering van de werkzaamheden

4.1 Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit volgens de geldende technische normen, waaronder relevante NEN-normen, milieueisen en voorschriften van leveranciers alsook de technische normen gangbaar en/of verplicht in de markt van het op de Overeenkomst toepasselijke recht. 

4.2 Opdrachtgever zorgt voor: 

• vrije en veilige toegang tot de werkplek, 
• aanwezigheid van water, elektriciteit en overige noodzakelijke voorzieningen, 
• correcte bouwkundige voorbereidingen (bijv. fundering, sparingen, afvoerpunten).

4.3 Opdrachtnemer mag werkzaamheden geheel of gedeeltelijk laten uitvoeren door derden zonder dat hiervoor voorafgaande toestemming van opdrachtgever nodig is. 

5 – Levering van goederen

5.1 Transport van goederen geschiedt voor risico van opdrachtgever tenzij opdrachtgever een consument is (dan is de wettelijke regeling van toepassing). Levering van goederen geschiedt op de wijze zoals aangegeven door opdrachtnemer, tenzij anders overeengekomen.  

5.2 Goederen blijven eigendom van opdrachtnemer totdat volledige betaling van alle openstaande facturen heeft plaatsgevonden. Indien verwerking van de goederen door opdrachtnemer plaatsvindt, verkrijgt opdrachtnemer een eigendomsvoorbehoud op de daaruit ontstane goederen dan wel houdt opdrachtgever deze goederen voor opdrachtnemer houden tot alle facturen door opdrachtgever zijn voldaan.  

5.3 Indien een goed/product niet leverbaar blijkt, mag opdrachtnemer een gelijkwaardig alternatief leveren. 

5.4 Termijnen voor uitvoering en levering zijn indicatief en geen fatale termijnen. Indien geen termijn is overeengekomen, dient opdrachtgever aan opdrachtnemer een termijn van tenminste één maand te verlenen om alsnog na te komen. Enige overschrijding van de levertermijn kan nimmer leiden tot annulering of weigering van de zaken of het werk.  

5.5 Indien levering op afroep is overeengekomen, dient opdrachtgever de goederen binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst of een door opdrachtnemer in een sommatie gestelde termijn af te roepen. Indien opdrachtgever de goederen niet binnen de termijn afroept, is opdrachtnemer gerechtigd om betaling te vorderen en de goederen voor rekening en risico van opdrachtgever op te slaan dan wel een prijsverhoging te vorderen.  

5.6 Opdrachtgever dient geleverde goederen direct na levering te controleren op zichtbare gebreken en op overeenstemming met de pakbon, factuur en offerte. Eventuele gebreken of afwijkingen dienen direct doch uiterlijk binnen 8 dagen na levering schriftelijk door opdrachtgever aan opdrachtnemer medegedeeld te worden. Goederen geleverd aan andere partijen dan consumenten worden nimmer door opdrachtnemer retour genomen tenzij dit uitdrukkelijk anders is overeengekomen.  

6 – Prijzen en betalingen

6.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld in de offerte.  

6.2 De prijzen genoemd in de offerte zijn gebaseerd op de op dat moment geldende materiaal- en grondstofprijzen, salarissen, sociale lasten, vervoerskosten, brandstofprijzen etc. Eventuele opslagkosten en verzendkosten voor postpakketten worden niet in de offerte opgenomen en zijn voor rekening van Opdrachtgever. Een eventuele verhoging van deze prijzen kan drie maanden na de offertedatum door opdrachtnemer worden verrekend voor zover de offerte nog niet is geaccordeerd door opdrachtgever dan wel voor zover nog geen afroep van de goederen heeft plaatsgevonden.  

6.3 Betaling dient te geschieden binnen de in de factuur genoemde betalingstermijn. De factuurdatum is een fatale datum.

6.4 Bij te late betaling is opdrachtgever wettelijke rente en alle buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd welke, tenzij deze daadwerkelijk hoger zijn, begroot worden op 15% van de opdrachtsom met een minimum van 40 euro. De toepasselijke wettelijke rente wordt, indien betaling na één maand nog steeds uitblijft, met 2% verhoogd. Voor Belgische consumenten zijn de wettelijke incassokosten van toepassing. 

6.5 Opdrachtnemer mag werkzaamheden opschorten bij een tekortkoming aan de zijde van opdrachtgever.

6.6 Opdrachtgever doet afstand van enig opschortingsrecht en recht tot verrekening tenzij Opdrachtgever kwalificeert als een consument.

6.7 Voor zover de Overeenkomst in België wordt uitgevoerd, zijn contante betalingen slechts toegestaan binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, waaronder de Wet van 18 september 2017 ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme, en in geen geval voor bedragen van €3.000 of meer, noch door opsplitsing van betalingen. Opdrachtnemer mag contante betalingen weigeren en enkel betalingen via traceerbare betaalmiddelen aanvaarden. Contante betalingen gelden uitsluitend als voldaan tegen afgifte van een schriftelijk ontvangstbewijs.

7 – Meerwerk en minderwerk

7.1 Meerwerk wordt afzonderlijk in rekening gebracht tegen de op dat moment geldende tarieven. 

7.2 Meerwerk wordt uitgevoerd na schriftelijk akkoord van opdrachtgever, tenzij spoedeisend of noodzakelijk voor een veilige installatie van de goederen.

7.3 Minderwerk wordt alleen verrekend indien schriftelijk overeengekomen.

8 – Onvoorziene omstandigheden, overmacht en vertraging

8.1 Indien tijdens de uitvoering blijkt dat extra werkzaamheden noodzakelijk zijn (bijv. door verborgen gebreken, bodemgesteldheid, vervuiling, asbest, defecte leidingen), worden deze als meerwerk beschouwd. 

8.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor vertraging of schade door omstandigheden buiten zijn invloed, zoals (doch niet beperkt tot):

• extreme weersomstandigheden,
• pandemieën, oorlog, stakingen, overheidsmaatregelen en technische storingen buiten de invloed van opdrachtnemer,
• leveringsproblemen van goederen,
• overmachtssituaties,
• fouten of nalatigheid van opdrachtgever in de nakoming van zijn verplichtingen.

8.3 Indien een overmachtssituatie langer duurt dan 3 maanden, is opdrachtnemer gerechtigd de overeenkomst vroegtijdig te beëindigen zonder dat opdrachtnemer aansprakelijk is voor schade.  

9 – Oplevering en acceptatie

9.1 De installatie wordt opgeleverd wanneer opdrachtnemer bij de opdrachtgever aangeeft dat deze gebruiksklaar is en in werking genomen kan worden. Enige aansprakelijkheid voor gebreken die ten tijde van de oplevering hadden kunnen worden ontdekt, vervalt met de oplevering

9.2 Opdrachtgever dient ten tijde van de oplevering zichtbare gebreken aan opdrachtnemer te melden en deze binnen 8 dagen schriftelijk aan opdrachtnemer te bevestigen.

9.3 Indien opdrachtgever de installatie in gebruik neemt, geldt dit als stilzwijgende acceptatie en wordt de installatie als opgeleverd beschouwd.

9.4 Enige aansprakelijkheid van opdrachtnemer voor ‘verborgen’ gebreken die bij de oplevering redelijkerwijs niet geconstateerd konden worden, vervalt op de dag nadat 12 maanden zijn verstreken na de oplevering. Indien zich gedurende deze termijn gebreken voordoen, zal opdrachtnemer eerst in de gelegenheid gesteld worden om onderzoek te doen. Indien dit nagelaten wordt, vervalt enige aansprakelijkheid van opdrachtnemer.

10 – Onderhoud en service

10.1 Indien opdrachtgever een onderhoudscontract afsluit, worden de werkzaamheden, frequentie en kosten vastgelegd in een aparte overeenkomst.

10.2 Zonder onderhoudscontract worden servicebezoeken afzonderlijk gefactureerd en komen alle kosten, waaronder voorrijkosten, materialen en manuren, voor rekening van opdrachtgever.

11 – Aansprakelijkheid

11.1 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Enige aansprakelijkheid voor gevolgschade (zoals onder andere bedrijfsschade, productieverlies, waardevermindering van producten en sowieso-kosten) is uitgesloten tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

11.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:

• enige schade als gevolg van advieswerkzaamheden verleend door opdrachtnemer aan opdrachtgever,
• gevolgschade, zoals waterschade, milieuschade, bedrijfsschade, productieverlies, waardevermindering van producten en sowieso-kosten,
• schade door onjuiste installatie door derden,
• schade door onjuist gebruik of gebrek aan onderhoud,
• schade door verontreinigd water, bodemgesteldheid of externe lozingssystemen,
• schade die opdrachtgever op een verzekering kan verhalen.

11.3 Opdrachtgever dient opdrachtnemer eerst in de gelegenheid te stellen om binnen een redelijke termijn de installatie werkend te krijgen alvorens enige aanspraak op schadevergoeding ontstaat.

11.4 Aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag of de totale som van alle facturen.

11.5 Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geeft opdrachtnemer geen garanties af inzake de installatie. Voor zover mogelijk, draagt opdrachtnemer specifieke productgaranties van leveranciers over op opdrachtgever en dient opdrachtgever bij gebreken aan onderdelen eerst de betreffende leverancier aan te spreken. Indien opdrachtgever opdrachtnemer aanspreekt, zal opdrachtgever de betreffende garantie terug aan opdrachtnemer overdragen en is opdrachtnemer nimmer gehouden tot meer dan wat opdrachtnemer van deze leverancier kan vorderen.

11.6 Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer tegen aanspraken van derden tot vergoeding van schade voor zover deze schade niet is toe te rekenen aan opdrachtnemer en krachtens deze algemene bepalingen voor rekening van opdrachtgever blijft.

11.7 Voor zover wettelijk toelaatbaar, kan de opdrachtgever de opdrachtnemer of enige hulppersonen waarop deze zich beroept (waaronder, maar niet beperkt tot, werknemers, bestuurders, projectmanagers, enz.), niet op buitencontractuele basis aansprakelijk stellen voor schade die verband houdt met de Overeenkomst.

12 – Verplichtingen van de opdrachtgever

12.1 Opdrachtgever zorgt ervoor dat opdrachtnemer tijdig beschikt over de nodige informatie voor de die opdrachtnemer nodig heeft voor de uitvoering van de overeenkomst, en verleent tijdig toegang tot de locatie waar de installatie moet komen te staan c.q. staat.

12.2 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor:

• indien en voor zover vereist, het tijdig verkrijgen van vergunningen en toestemmingen van overheidswege benodigd,
• tijdige vervanging van filters en verbruiksartikelen,
• naleving van installatie- en plaatsingsvoorschriften, gebruiksvoorschriften en, indien geen onderhoudsovereenkomst is overeengekomen, onderhoudsvoorschriften,
• het voorkomen van lozing van schadelijke stoffen in de installatie (zoals, docht niet beperkt tot chemicaliën, vetten, oliën, verf, oplosmiddelen),
• het vergoeden van alle kosten die opdrachtnemer heeft moeten maken indien opdrachtgever ten onrechte een vordering jegens opdrachtnemer heeft ingesteld.

12.3 Schade door verkeerd gebruik komt volledig voor rekening van opdrachtgever.

13 – Intellectueel eigendom

13.1 Ontwerpen, schema’s, berekeningen, handleidingen, softwareprogramma’s en technische documentatie blijven eigendom van opdrachtnemer. Opdrachtgever verkrijgt slechts een gebruiksrecht daarop.

13.2 De in artikel 13.1 genoemde gegevens mogen door opdrachtgever niet zonder toestemming van opdrachtnemer worden gekopieerd of aan derden verstrekt.

14 – Opschorting en ontbinding

14.1 Opdrachtnemer mag de overeenkomst opschorten of (gedeeltelijk) ontbinden dan wel vroegtijdig beëindigen indien (i) opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt. 

14.2 Opdrachtgever blijft verplicht tot betaling van reeds door opdrachtnemer verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.

14.3 Indien opdrachtgever de overeenkomst vroegtijdig beëindigt, is opdrachtgever verplicht om de tot dan geleverde goederen en verrichte diensten te betalen en heeft opdrachtnemer recht op vergoeding van alle overige kosten, schade, interest en gederfde winst behoudens indien de vroegtijdige beëindiging is te wijten aan een tekortkoming zijdens opdrachtnemer. 

15 – Privacy en geheimhouding

15.1 Opdrachtgever zal alle gegevens en/of informatie die hij in het kader van de uitvoering van de overeenkomst verkrijgt geheimhouden en niet zonder schriftelijke toestemming van opdrachtnemer aan derden bekendmaken. Opdrachtgever zal ervoor zorg dragen dat de door opdrachtnemer verstrekte gegevens/informatie slechts gedeeld zal worden met personen die daarvan kennis dienen te nemen om een goede uitvoering van de overeenkomst mogelijk te maken.

15.2 Partijen verwerken persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving; waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679. Partijen treden elk op als verwerkingsverantwoordelijke, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Aanvullende informatie over de verwerking van persoonsgegevens is beschikbaar in het privacybeleid van de betreffende partij, zoals gepubliceerd op haar website voor zover van toepassing.

15.3 Gegevens worden door partijen uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst, administratie en service.

15.4 Partijen zullen gegevens van de andere partij nimmer zonder toestemming gebruiken voor marketingdoeleinden.

16 – Toepasselijk recht en geschillen

16.1 Op de overeenkomst is uitsluitend het recht van het land van toepassing waar opdrachtnemer is gevestigd.

16.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.